Afrique de l'Ouest
	SIIMEC: Société d'Ingénierie Informatique des Mutuelles d'Epargne et de Crédits

Les systèmes d'information ont pris une place stratégique au sein des mouvements membres de la CCMAO. Ils contribuent à améliorer l'efficacité des opérations de saisie, de suivi et à garantir la fiabilité et la sécurité des transactions.

Le système d’information utilisé par l'ensemble des partenaires du CICM est le logiciel Sibanque opérationnel depuis près de 10 ans. Le CICM s’est efforcé d’adapter et de perfectionner le logiciel sans pour autant lui enlever sa simplicité d’utilisation et sa portabilité. Sibanque assure aujourd’hui la gestion des opérations de guichets et la comptabilité des caisses.

Le CICM apporte aujourd’hui les services informatiques liés au suivi, la maintenance et l’évolution du logiciel. Ce mode de fonctionnement montre ses limites face à l’évolution et la complexification des besoins des réseaux. Une activité en nette croissance au sein du CICM dont la vocation n’est pas de devenir un éditeur de solutions informatiques. Cette organisation ne permet plus de garantir l’efficacité et la pérennité du service.

Marque de professionnalisme auprès des sociétaires mais aussi auprès de diverses institutions (en particulier des autorités de contrôle et monétaires), son apport pour le suivi et la prise de décision est devenu indispensable.

Soucieux de pérenniser l’utilisation de Sibanque, d’autonomiser et de responsabiliser les réseaux, de répondre au souhait des réseaux d’appropriation et de partage de la propriété du logiciel, le CICM et les réseaux partenaires ont définit un nouveau mode d’organisation.

La SIIMEC

Cette nouvelle organisation s’appuie sur une société de type SA, la SIIMEC. Elle loge l’application SiBanque apportée par le CICM et organise le partage de l’outil par l’ouverture de son capital aux mouvements candidats et en contrepartie des redevances perçues par la mise à disposition de SiBanque, finance sa maintenance et ses développements.
Localisée à Dakar, elle assure la diffusion de SiBanque, son support, sa maintenance et ses évolutions et propose également une batterie de services à ses membres permettant de renforcer, contrôler et épauler leur propre organisation informatique.

Au delà de la gestion des licences, les services proposés par la SIIMEC s’articulent autour de trois axes:

• un volet maintenance et développement : maintenance corrective et évolution de SiBanque, développement d’applications dédiées,…
• un volet prestations de services : support sur site, audit, formation et conseil, centrale d’achats de matériel et logiciels, prise en charge des projets informatiques et technologiques, hébergement,…
• un volet définition et contrôle des normes : la SIIMEC s’attachera à définir le cadre d’exploitation des outils qu’elle produit du point de vue matériel, logiciel et organisationnel et le diffusera auprès des responsables informatiques de chacune des institutions membres.

Les objectifs

Les objectifs stratégiques de cette organisation sont essentiellement de renforcer le professionnalisme des réseaux et d’organiser le transfert de compétence en développant une expertise au Sud et tout ceci en maintenant l’optique mutualiste de partage des coûts et des compétences. Plus spécifiquement il s’agit:

• d’assurer une appropriation et une mutualisation concrète de Sibanque par les réseaux partenaires
• de proposer une permanence technique de proximité
• de contenir l’évolution des coûts informatiques
• de garantir l’homogénéité et la sécurité des systèmes d’information des réseaux partenaires
• de proposer une expertise et des conseils permettant une meilleure maîtrise dans le temps des systèmes d’information
• de poser les jalons d’une future centralisation de l’informatique

Le présent projet vise à construire et pérenniser une offre de services informatiques et technologiques de proximité aux réseaux mutualistes. Au terme des trois années, la SIIMEC fonctionnera de façon autonome avec des ressources locales et sera en mesure d’autofinancer ses activités.

Les chiffres

En 2004, Sibanque 2 équipait plus de 400 postes de travail couvrant ainsi les besoins de l’ensemble des réseaux partenaires du CICM.