La formation
	Exemples d'outils

Les quatres formations principales s'adressent aux formateurs internes aux réseaux, aux inspecteurs, aux élus et aux commerciaux, ont leurs outils :

Formation des formateurs

- Techniques d’animation de sessions de formation - Conception du plan de formation - Conception des outils pédagogiques - Intégrer la formation comme moyen de gestion des compétences des salariés

Formation des inspecteurs

	- Mise en place du contrôle interne : ensemble des sécurités contribuant à maîtriser les risques du Mouvement - Méthodologie du contrôle - Classification des risques de fraude et panorama des fraudes - Méthodes de travail et outils de l’inspection - Planification des missions

Formation des élus

- Permet aux élus africains de mieux apprécier les contours de leurs responsabilités coopératives et mutualistes, dans le dialogue permanent entre techniciens salariés et administrateurs élus - Faire valoir les valeurs de la coopération et du mutualisme

Formation des commerciaux

- Travailler en commun sur l’offre commerciale des produits et services - Apporter une méthodologie permettant de diagnostiquer pour améliorer, créer ou supprimer des produits et des services - Management commercial (marketing, gestion du temps, communication, …)